Вибір сфери професійної трудової діяльності рано чи пізно виникає зовсім перед кожною людиною, що живе на нашій планеті. Хтось віддає перевагу отримати вищу професійну освіту і стати висококласним дипломованим фахівцем, а хтось, навпаки, мріє якомога раніше знайти роботу і зайнятися трудовою діяльністю.
Існує думка, що отримання освіти ніяк не позначається на подальшому житті і на кар’єрі, що набагато важливіше досвід і напрацьовані навички. Однак таке твердження, безсумнівно, помилкове, оскільки практичні компетенції без теоретичної підготовки не стануть дійсно професійними. На сьогоднішній день однією з найбільш популярних професій стала професія у сфері управління, тобто професія менеджера. Що вона в собі укладає і як домогтися успіху в менеджменті?
Менеджмент: що це!
Менеджмент – це управління чим-небудь. Таким чином, дана сфера діяльності включає в себе такі процеси, як керівництво, планування, координацію, розпорядження, контроль. Менеджер повинен володіти відповідними компетенціями для ефективного виконання своїх обов’язків. Управління може здійснюватися в будь-якій області, найчастіше це:
- управління виробництвом;
- управління персоналом;
- управління проектами;
- управління інвестиціями;
- управління маркетингом;
- стратегічне управління і т.п.
Виходить, що професія менеджера може мати місце в різних областях діяльності компанії, а, значить, і вимагати від фахівця різних компетенцій. Безумовно, існують певні відмінності, проте в цілому даний вид трудової діяльності мати власні, загальні для управління в різних сферах, секрети успіху.
Компетенції для успіху
Немає ніякого сумніву в тому, що абсолютно кожна професія вимагає наявності певних знань, досвіду і компетенцій. Менеджмент – не виняток. Проте слід сказати, що в даній сфері найважливіше загальнолюдські цінності та орієнтири, навички роботи з людьми. Тим не менш, можна виділити й інші особливості вимог професії «менеджер»:
1. Гарне виховання.
Для менеджера будь-якої ланки необхідно знати правила етикету і мати хороші манери, оскільки його діяльність пов’язана з роботою з людьми, особливо у випадку управління персоналом.
2. Чітка і грамотна мова.
Для менеджера не обов’язково бути майстерним оратором, однак він повинен вміти говорити чітко, ясно, правильно висловлювати свої думки і не допускати різного роду помилок.
3. Наявність освіти.
Якраз освіту в кар’єрі менеджера має вирішальне значення, адже вона дає міцні теоретичні знання, а також розширює кругозір. Людина з вищою освітою завжди зможе знайти теми для бесіди з будь-якою людиною, що для менеджера дуже важливо.
4. Уміння тримати себе і зовнішній вигляд.
Уміння тримати себе, а також уміння підібрати відповідний одяг для конкретного випадку – ті риси, які відрізняють хорошого менеджера. Йому слід бути впевненим у собі, елегантним, стриманим.
5. Уміння слухати і чути.
Навички активного слухання, а також уміння попросту почути те, про що говорить співрозмовник, неймовірно важливі в кар’єрі менеджера. Крім того, слід проявляти гнучкість при спілкуванні з іншими людьми (партнерами, клієнтами і т.п.).
Інтуїція стане також надійним помічником менеджера, оскільки йому належить приймати рішення щодня, щогодини, в умовах невизначеності, в умовах ризику. Все це призводить до того, що шосте відчуття підкаже, як правильніше було б себе повести і дозволить уникнути неприємних ситуацій.
Таким чином, в професії менеджера виключно важливі людські якості та навички роботи і спілкування з людьми, а також теоретична підготовка. Якщо враховувати всі ці вимоги, то можна швидко і легко просунутися по кар’єрних сходах і досягти успіху у своїй професійної трудової діяльності.
